Verkehrsübungsplatz Mettmann

Hey Thomas, super zu hören, dass du zufrieden warst! Das ist für uns das Wichtigste. Ich hab deinen Kommentar mit „nettem Personal“ gleich weitergegeben. Wegen dir gehen wir morgen noch motivierter an die Sache und geben richtig Gas. Freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! LG Nadja

Hey Sebastian, mega cool, dass du einen super Tag bei uns hattest! Es freut uns echt riesig, das zu hören. Auch, dass du ein paar Fahrstunden sparen konntest, ist echt top! Wir drücken dir auf jeden Fall die Daumen für den Führerschein! LG, Nadja

Hey TN, zunächst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei dir bedanken, dass du dir die Zeit nimmst, noch einmal zu uns auf das Gelände zu kommen. Wir wissen das wirklich sehr zu schätzen!!! Dein Engagement und die Gedanken, die du dir über unsere Einrichtung machst, bedeuten uns viel. Vielen Dank, dass du uns mit deinem konstruktiven Feedback hilfst, noch besser zu werden. Zu deinem ersten Verbesserungsvorschlag bzw. deiner Frage möchten wir dir gerne ein paar zusätzliche Informationen geben: Der große, mehrspurige Kreisverkehr ist so gestaltet, dass gerade Fahranfänger ihn als sichere Übungsmöglichkeit nutzen können. Die kostenintensive Straßenmarkierung und die Größe des Kreiselbereichs sind dabei bewusst gewählt, um den Fahranfängern zu ermöglichen, das Fahrzeug innerhalb der markierten Fahrspuren zu steuern. Ohne diese Markierungen könnte es dazu kommen, dass Fahranfänger unsicher fahren, was nicht nur für sie, sondern auch für andere Verkehrsteilnehmer problematisch wäre. Vielleicht darf ich noch erwähnen, dass wir einen weiteren, etwas weniger komplexen Anfängerbereich im hinteren Teil des Geländes haben. Wenn du das nächste Mal da bist, würde ich mich sehr freuen, dir diesen Bereich persönlich zu zeigen. Sprich mich einfach beim Kassierhaus an – ich nehme mir gern die Zeit, dir alles zu zeigen. In diesem Bereich können Fahranfänger auf flachen Abschnitten einfache Fahrübungen wie Vorwärts- und Rückwärtsfahren durchführen, was besonders für Anfänger sehr angenehm und sicher ist. Ich hoffe, das entspricht deinen Vorstellungen und hilft weiter. Zu deinem Vorschlag bezüglich der „Premiumzeiten“ möchte ich dir ebenfalls ganz herzlich danken – das ist ein wirklich interessanter und wertvoller Input! Wir finden die Idee klasse und sehen, wie sinnvoll eine solche Regelung für unsere Kunden sein kann. Tatsächlich können unsere Kunden schon jetzt auf unserem „My Business Profil“ die aktuelle Auslastung des Geländes einsehen und sich so vorab überlegen, ob ein Besuch gerade passend ist. Darüber hinaus gibt es auch auf unserer Website Hinweise, wann das Gelände voraussichtlich weniger ausgelastet ist. Ich hoffe, diese Information hilft dir bereits weiter! Das Thema „Premiumzeit“ ist jedoch auch für uns sehr spannend, und wir werden in Kürze eine Umfrage unter unseren Kunden starten, um herauszufinden, wie gut dieser Vorschlag bei ihnen ankommt. Wenn die Resonanz positiv ist, könnten wir uns sehr gut vorstellen, dieses Konzept umzusetzen. Deine Idee trägt also dazu bei, dass wir unsere Angebote noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abstimmen können – das finden wir großartig! Nochmal vielen Dank für dein wertvolles Feedback und deine konstruktiven Vorschläge. Sie helfen uns wirklich weiter und sind eine große Unterstützung, um unser Angebot stetig zu verbessern. Ich freue mich schon darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen und dir den zweiten Anfängerbereich zu zeigen! LG Nadja

Hi M, herzlichen Dank, dass ihr so oft auf unserem Gelände wart und stets positive Erfahrungen gemacht habt! Es bedeutet uns wirklich viel, dass ihr sogar eine Zehnerkarte gekauft habt (Geschenk), um noch öfter bei uns zu sein. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass eure letzten Erlebnisse mit der Kassiererin nicht so angenehm waren. Wir verstehen euren Unmut, besonders in der Vorfreude, eine Zehnerkarte zu kaufen und diese weiter verschenken zu können. Eure Schilderung hat uns sehr betroffen gemacht, und wir schätzen eure Offenheit. Um sicherzustellen, dass ihr als unsere geschätzten Kunden weiterhin den besten Service erhaltet, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen. Wir setzen alles daran, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir freuen uns schon riesig auf euren nächsten Besuch und werden alles tun, damit er ganz zu eurer Zufriedenheit verläuft. Nochmals vielen Dank für eure wertvolle Rückmeldung, die wir aufmerksam gelesen haben. Herzliche Grüße, Tristan

Hi Ba, deine lobenden Worte motivieren uns sehr. Gleichzeitig freuen wir uns überaus, dass wir deine Erwartungen, an das Gelände, erfüllen durften. Deine Worte „Super Übungsplatz“ spornen uns sehr an, nun noch viel mehr zu geben. Vielen lieben Dank. LG Tristan