Ma.Ma.s' Wassersportzentrum
Informationen zu Ma.Ma.s' Wassersportzentrum
Öffnungszeiten
Moin liebe Angler, Badegäste und Freizeitkapitäne. Wir begrüßen Sie auf der Homepage von Ma. Ma`s Wassersportzentrum Stralsund. Sie finden uns auf der kleinen Insel Dänholm zwischen Rügen und Stralsund. Unsere Firma gibt es nun schon seit 2005 und ständig bauen wir unser Angebot für Sie aus. Wer sind wir und warum: Ma. Ma. für Manuela Nagel, die gute Seele in der Firma, sowie Mario Nagel, als gelernter Fischer und Nautiker der Mann für das Grobe. Wir sind beide in Stralsund geboren und Eltern von 2 Kindern. Ma. Ma. steht für Manuela und Mario.
Unser Kommentar von FahrschulenTOP.de zu Ma.Ma.s' Wassersportzentrum:
Willkommen im Ma.Ma.s' Wassersportzentrum, einem beliebten Ziel für Bootsverleih und Wassersportaktivitäten. Unser Unternehmen wird für seine freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter gelobt, die sich stets bemühen, den Gästen ein positives Erlebnis zu bieten.
Unsere Boote sind in top Zustand und bieten eine perfekte Möglichkeit, den Strelasund zu erkunden. Wir sind stolz auf unsere familiäre Atmosphäre, die es unseren Kunden ermöglicht, sich wohlzufühlen und Spaß zu haben.
- Freundlicher und ehrlicher Service
- Sehr gute Einweisung und Zubehör
- Schöne Lage für Bootsfahrten
- Top Angelplätze schnell erreichbar
Obwohl viele Kunden mit unserem Service zufrieden sind, gab es einige Rückmeldungen, die darauf hinweisen, dass der Dienstleistungsgedanke bei der Bootsübergabe verbessert werden könnte. Wir nehmen diese Kritik ernst und arbeiten daran, unseren Service weiterhin zu optimieren.
Wir laden Sie ein, uns zu besuchen und ein unvergessliches Wassersport-Erlebnis zu genießen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
Ma.Ma.s' Wassersportzentrum: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Guten Tag . Ich möchte mal etwas los werden ich schimpft immer wegen Personal das sie Unhöflich rüberkommen Das ist totaler Blödsinn mehr als arbeiten und Höflichkeit geht nicht wenn jemand mehr wünscht muss er es bei seiner Bestellung des Bootes angeben
Dankeschön
Negative Erfahrung: Wir haben dem ganzen heute die zweite Chance gegeben, werden aber nicht wieder kommen. Leider fehlt der Dienstleistungsgedanke vor Ort komplett. Zwar ist der Kontakt über Telefon und WhatsApp vorab freundlich, jedoch macht es die Übergabe und Entgegennahme der Boote wieder zunichte. Ein schlecht gelaunter Mitarbeiter erwartete uns zu Beginn und am Ende fühlte man sich als Bittsteller und wurde genötigt, das Boot auszuräumen, zu reinigen und das Equipment zu guter letzt auch selbst zu tragen, während der Mitarbeiter mit leeren Händen zurechtweisend daneben stand. Das Ganze drum herum gibt dem eigentlich schönen Erlebnis des Bootfahrens einen negativen Beigeschmack. Schade, denn mit etwas mehr Fokus auf die Dienstleistung und den Kunden, der immerhin 150€ zahlt, wäre es ein leichtes das Erlebnis als Gesamtpaket deutlich zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service vor Ort nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden uns umgehend mit unseren Mitarbeitern in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden ein positives Erlebnis haben, und wir werden alles tun, um in Zukunft einen besseren Service zu bieten.
Wir möchten Ihnen auch an dieser Stelle unsere Entschuldigung anbieten. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben und uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Wir verstehen, dass Sie nicht verstehen, dass Sie sich beim Ausrüsten des Bootes selbständig einbringen sollen. Das ist ein wichtiger Aspekt für uns, denn wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit geben, sich mit den Booten und der Ausrüstung vertraut zu machen.
Wir möchten Ihnen noch einmal erklären, warum wir dies für so wichtig halten. Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass viele Kunden bei einer Polizeikontrolle nicht mehr wissen, wie sie das Boot richtig ausgerüstet haben. Dies kann zu Bußgeldern oder sogar zu einem Entzug des Führerscheins führen.
Wir möchten unseren Kunden helfen, dies zu vermeiden. Deshalb möchten wir, dass sie sich beim Ausrüsten des Bootes aktiv beteiligen. So lernen sie, wie man das Boot sicher und ordnungsgemäß betreibt.
Wir hoffen, dass Sie dies verstehen und uns noch einmal eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen
Fantastische Erfahrung: 3 Worte... Ehrlich, Fair und kompetent Tolle Boote, perfekte Lage, super Service und super nett. Nicht nur 08/15, da wird auch mal ein netter Plausch gehalten.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Booten zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Ehrlichkeit, Fairness und Kompetenz und sind immer bemüht, unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten.
Fantastische Erfahrung: Stellplatz auf der Wiese, Nachts schön ruhig, Strom und Wasser möglich. Entsorgen ist nicht möglich. Freundliche Gastgeber. Frischen Fisch gibt es am Ende der Gasse beim Fischer.
Genau so.
LG und Gesund bleiben.
Fantastische Erfahrung: Super toller Bootsverleih… Super tolles Team … Es macht einfach Spaß und Laune sich ein Boot Führerscheinlos zu Mieten und dann raus zum Angeln oder einfach nur mal so Weiter so
Danke und LG an alle :-)
Fantastische Erfahrung: Super Anlage, nette Mitarbeiter und sehr hilfsbereit in allen Angelegenheiten
Danke Ralf bis zum nächsten mal :-)
Fantastische Erfahrung: Liebe Menschen, zuvorkommend höflich....top Service und top Preise
Dankschön Gorden ich hoffe wir sehen uns im Sommer mal.
Fantastische Erfahrung: Super nette Betreiber! Familiäre Atmosphäre. Boote in top Schuss. Kurz ab: alles perfekt Daumen hoch
Danke für die Worte!
:-)
Fantastische Erfahrung: Seit Jahren da zum Heringsangeln. Freundlich, kompetent und nordisch - direkt :)...bisher immer alles geklappt. Gute Einführung in die wichtigsten Regeln. Wer sicher gehen will, macht sich vorher über die Richtlinien/Zeicben aufm Wasser schlau. Immer wieder gerne!
Danke für diese Einschätzung.
Bis nächstes mal.
Fantastische Erfahrung: Super
Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Einfach spitze! Super nett, super Einweisung und ordentliche zweckmäßige Boote!! Familiere Atmosphere, auch ein tolles Guiding VIP Boot kann für Ausfahrten(guiding Tour) gebucht werden, ist immer schön da kann man sich ganz aufs angeln konzentrieren! Wir kommen auf jeden Fall wieder! :)
Das freut uns sehr. Dankeschön.
Fantastische Erfahrung: Super nette Betreiber, toller Stellpatz und liegt direkt am Strelasund.
Dankeschön, wir danken auch !
Fantastische Erfahrung: Hatten einen tollen Nachmittag mit einem Super Boot. Sehr gute Einweisung und netten Plausch mit dem Besitzer gehabt. Alles freundlich abgewickelt zu fairen Preisen. Können wir nur weiter empfehlen.
Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns gestern ein Boot ausgeliehen.Den Peter,15 PS und Führerscheinfrei.mit meinem Mann wurde eine Probefahrt gemacht,,und wir wurden ordentlich eingewiesen...Die Chefin ist super lieb und der Junge Mann der die Probefahrt gemacht hat,genauso....wir waren natürlich am Anfang etwas zaghaftauf dem großen Wasser. Unser Fazit,,,,,,wir sind total begeistert ,werden nur dort hingehen, und werden uns bald den Peter wieder ausleihen.
Dankeschön , das freut uns sehr!
Fantastische Erfahrung: Hammer, am 03.08.2019 feierten wir unsere Hochzeit. Das Wetter war einfach perfekt, die Feier war super... aber als frisch gebackenes Brautpaar über den Strelasund schippern einfach unvergesslich. Wir sind uns sicher, das es nicht viele Brautpaare gibt, die solche tollen Hochzeitsbilder haben. Für uns einer der Höhepunkte an diesem unvergesslichen Tag. Unsere Gäste ließen es sich natürlich auch nicht nehmen, den Strelasund via Boot zu erkunden. Vielen lieben Dank Mario und Manuela Nagel...
Danke für euer Vertrauen!
Fantastische Erfahrung: Die Besten am Sund!
Dankeschön!
Fantastische Erfahrung: Tolles Boot, super Einweisung und sehr guter Service.
Danke!
Fantastische Erfahrung: Super Service und herzlicher Empfang. Das Boot war im top Zustand und wir hatten einen sehr schönen Nachmittag.
Danke!
Fantastische Erfahrung: Top. nix zu meckern :)
Danke!
Fantastische Erfahrung: Danke für den tollen Tag! Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder PL sehr gut
Danke!
Fantastische Erfahrung: Passt einfach alles
Danke
Fantastische Erfahrung: Alles bestens gerne immer wieder
Danke!
Negative Erfahrung: Eine absolute Enttäuschung! Wir haben alles korrekt gebucht und einen Tag zuvor nochmal ,wie von dem Bootsverleih gewünscht, bestätigt. Beim Bootsverleih angekommen war unser Boot schon weg und für 3 Tage an andere Urlauber vermietet. Vermutlich weil 3 Tage Lukrativer sind. Gewissenlose Betreiber und dazu noch unfreundlich. Schaut lieber nach einem anderen Bootsverleih. Da gibts zahlreiche bessere!
Lieber Alex ...Es tut mir Leid das Sie so enttäuscht worden sind. Zur Verbesserung unserer Dienstleistung würde Ich gerne das Datum wissen um eine Recherche durchzuführen und den Grund der Panne zu erfahren. Deine Vermutung ( Vermutlich weil 3 Tage Lukrativer sind )ist jedenfalls nicht richtig. Gewissenlos und Unfreundlich kann Ich mir nicht erklären! Rufe durch und wir versuchen eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Mario Nagel
Fantastische Erfahrung: Ganz unkompliziert, freundlich und fair! Wir verursachten sogar einen kleinen Schaden am Zubehör, der dann sogar konsequenzlos blieb. Dort mieten wir mit Sicherheit nochmal.
Danke!
Positive Erfahrung: Geht so
Danke!
Positive Erfahrung: Alles prima alle freundlich
Danke!
Negative Erfahrung: Wer Kundenfreundlichkeit sucht, wird hier garantiert nicht fündig. Als ich bei der so genannten guten Seele des Hauses angerufen habe, Fragen zum Preis und Verfügbarkeit der Boote hatte, wurde ich sofort auf die Website verwiesen mit dem Hinweis mit dort bitte doch alles genau durch zu lesen. Schade habe dort nichts über die Verfügbarkeit der Boote lesen können. Also wer sich gut Beraten fühlen möchte, dem Empfehle ich, sucht Euch lieber einen anderen Verleih aus. MFG
Danke.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Leute, die Boote sind gut und die Motoren laufen einwandfrei. Ich fühle mich bei dem Bootsverleih sehr wohl. Vorteil, Parkplatz ist 50 m entfernt.
Danke!
Fantastische Erfahrung: Super Vermieter sehr aufmerksam sagt auch bescheid wenn auf Grund von Wind einen Vermietung nicht möglich ist immer auf das wohl seiner Mieter bedacht sehr empfehlenswert
Danke!
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service
Danke
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns heute ein Boot ausgeliehen und waren rundum zufrieden. Top Service und gute Boote!!! Von unserer Seite aus sehr empfehlenswert und durch die gut Lage schnell und einfach zu erreichen sowie schnell an top Angelspots
Danke!
Fantastische Erfahrung: Super nette Betreiber! zuvorkommendes Personal, super Boote und tolle Location ☀️ 2️⃣0️⃣1️⃣9️⃣ kommen wir wieder!
Danke
Fantastische Erfahrung: Super freundlich und zuverlässig! Im Vergleich zur ortsansässigen Konkurrenz von der Inselseite bekommt man hier nicht nur Freundlichkeit sondern auch das, was man geordert hat:).
Danke!
Fantastische Erfahrung: Super, Sehr nett, da war ich bestimmt nicht das letzte mal.
Danke!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Vermieter, gerne wieder, Danke macht weiter so
Danke mein guter!
Positive Erfahrung: Super Bedienung
Danke!
Fantastische Erfahrung: Super
Danke!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher und flexibler Bootsverleih! Schon das dritte mal hier und gerne wieder!
Danke!
Fantastische Erfahrung: Ok
Danke!
Fantastische Erfahrung: Direkt am rügendamm gelegen
Danke!
Positive Erfahrung: Przytulna marina z parą przesympatycznych bosmanów; ) Czyste łazieńki oraz toalety!!!
Danke! dziękuję
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Leute, eine unkomplizierte und flexible Abwicklung, sowie bestens ausgestattete Boote. So muss es sein!!! Leider schon oft genug anders erlebt, bei diversen Bootsverleihern in der Gegend. Vielen Dank! Wir kommen sicher wieder.
Danke!
Fantastische Erfahrung: Guter Service. Saubere Boote
Danke!
Fantastische Erfahrung: Top Service,immer wieder gerne.
Danke!
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